Добрый день, Leon

Большая просьба - более подробное описание проблемы (что нажимаете и что происходит) со ссылкой на страничку со скачиваемым файлом написать на адрес support@lact.ru Чтобы мы смогли более четко посмотреть в чем проблема. Ну и уточните браузер, в котором Вы работаете.